https://repositorio.febab.org/files/original/46/4795/SNBU2004_051.pdf 0d095bbe6ba0fb9b765c4fc352df5a75 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 13 - Ano: 2004 (UFRN - Natal/RN) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas universitárias: (Re) Dimensão de bibliotecas universitárias: da gestão estratégica à inclusão social. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource A gestão do serviço de referência na otimização dos recursos informacionais: estratégia para o desenvolvimento da pesquisa na UNICAMP. Creator An entity primarily responsible for making the resource Vicentini, Regina A. Blanco; Lima, Vera Lucia de; Souto, Leonardo Fernandes; Ribeiro, Célia Maria Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Tradicionalmente, o serviço de referência tem exercido o papel de intermediário entre as fontes de informação e o usuário. O atual estágio de desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação propiciaram um avanço no paradigma do acesso à informação. Frente às novas tecnologias, em especial à Internet, as bibliotecas virtuais, digitais e eletrônicas têm modificado a natureza do processo de gestão, buscando a otimização dos seus recursos informacionais e a melhoria no atendimento às necessidades dos seus usuários. O presente trabalho objetiva analisar a gestão do Serviço de Referência, através do estabelecimento de estratégias para melhoria da pesquisa na Universidade, com foco em duas abordagens: a primeira abordagem diz respeito ao papel de provedor de informação e a segunda abordagem centrada no usuário da informação. Pretende-se demonstrar a importância do Serviço de Referência neste novo paradigma do acesso à informação - intermediação - mediação. Language A language of the resource pt