https://repositorio.febab.org/files/original/46/5042/SNBU2004_149.pdf c2e574a542ea0df24dbb2bfe457b7fb7 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 13 - Ano: 2004 (UFRN - Natal/RN) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas universitárias: (Re) Dimensão de bibliotecas universitárias: da gestão estratégica à inclusão social. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pesquisa de opinião de usuário de Biblioteca Setorial. Creator An entity primarily responsible for making the resource Saad, Marcia Regina Migliorato; Carmo, Ligiana Clemente do; Villela, Maria Cristina Olaio Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Natal (Rio Grande do Norte) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRN Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2004 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Este trabalho demonstra como um questionário pode ser simples e eficiente na avaliação dos serviços de biblioteca e ainda, levantar questões para uma pesquisa mais elaborada posteriormente. É composto de apenas 3 perguntas abertas, visando conhecer preferências e necessidades do usuário, assim como levantar pontos fortes e fracos, na visão dele (usuário), como também permite sugestões de mudanças. A pesquisa foi realizada na Biblioteca Setorial de Economia, Administração e Sociologia pertencente à Divisão de Biblioteca e Documentação da Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz”, Universidade de São Paulo, como requisito da disciplina “Gestão pela Qualidade Total”, do curso MBA - Gestão e Tecnologias da Qualidade da Escola Politécnica da USP, em 2002. Os dados obtidos foram estratificados, usando-se Pareto para identificar quais os itens vitais (30%) a serem mais rapidamente melhorados ou modificados. Language A language of the resource pt