https://repositorio.febab.org/files/original/59/6295/SNBU1985_014.pdf 487a895bd5cd24b1c34145a7880272c7 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 04 - Ano: 1985 (UNICAMP - USP - UNESP - PUCCAMP - Campinas/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias - Usuários e Serviços Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UNICAMP Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Campinas (São Paulo) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Conceitos e diretrizes para o serviço de referência: primeiros passos para sua discussão. Creator An entity primarily responsible for making the resource Macedo, Neusa Dias de Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Campinas (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available UNICAMP Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1985 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Premência de formulação de referencial teórico e diretivo para o Serviço de referência leva à apresentação deste texto para servir de base e discussões sobre conceitos e diretrizes para o estabelecimento do Serviço de Referência e Informação. Situações típicas de Referência são descritas com o intuito de serem extraídos, mais concretamente, conceitos sobre "obra", "questão" e "bibliotecário de referência" até chegar-se a uma configuração do SR em quatro faixas: a) referência propriamente dita, b) orientação formal ao usuário, c) Disseminação da Informação, d) Divulgação e interpretação da biblioteca. Focaliza-se ainda, os "guidelines" da ALA para chamar atenção quanto a necessidade da Biblioteconomia brasileira atentar para as diretrizes nacionais para o SR e Info. Por fim, aponta-se a dualidade do SR e Info como Setor em si, tendo seus momentos-meio, e como Interface entre o usuário e a informação, canalizando o esforço organizado de todos os setores da biblioteca, no seu momento-fim. Recomendações são dirigidas às escolas no sentido de atentarem para um ensino mais crítico ao conteúdo da referência e aos Pesquisadores para procederem a estudos nesta área, numa sequência gradativa de: sistematizações e diagnósticos, diretrizes e padrões, experimentos e metodologias para a avaliação de serviços, e geração de conhecimentos novos de ordem nacional.