https://repositorio.febab.org/files/original/61/6415/SNBU2000_033.pdf be3bb96e70295178edc3ed55ae5225fe Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 11 - Ano: 2000 (UFSC - Florianópolis/SC) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: A Biblioteca Universitária do Século XXI Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFSC Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Florianópolis (Santa Catarina) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Identificação e evolução de demanda de informação de usuários via correio eletrônico do Departamento Técnico do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP. Creator An entity primarily responsible for making the resource Hypólito, Adriana, Rosetto, Marcia, Do Coutto, Mariza Leal de Meirelles Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Florianópolis (Santa Catarina) Publisher An entity responsible for making the resource available UFSC Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2000 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource As mudanças do cenário social de final de século têm sido fortemente determinadas pelos avanços tecnológicos, incluídos os recursos computacionais e meios de comunicação. Nesse contexto, os serviços de informação se adaptam ao novo modelo, caracterizado por paradigmas, tipos de usuários e meios de comunicação diferenciados, proporcionando serviços disponíveis pela Internet, incluindo os serviços de informação. Em sintonia com esse panorama, o Sistema Integrado de Bibliotecas da USP, acompanhando o desenvolvimento tecnológico, vem implementando recursos de tecnologia e serviços dentro dessa nova ordem e procurando, entre outros, identificar os tipos de demanda de informação por parte dos usuários. Nesse sentido, foi desenvolvido um estudo exploratório, objetivando analisar o perfil dessa demanda, a partir de amostragem das mensagens de correio eletrônico, recebidas via rede, pelo Departamento Técnico do SIBi/USP. Como resultado, foram obtidos indicadores que podem subsidiar o aprimoramento/expansão de serviços/produtos, já prestados pelo Sistema, e criação de novos serviços/produtos centrados nas expectativas reais dos usuários, bem como acompanhar a evolução desse perfil de demanda de informação, pelo usuário remoto.