https://repositorio.febab.org/files/original/62/6574/SNBU2014_060.pdf 5d784049303ada9c5a424fa4ab76cb0f Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Avaliação dos serviços da Biblioteca Regional do Campus Universitário de Rondonópolis da Universidade Federal de Mato Grosso. Creator An entity primarily responsible for making the resource Gusmão, Alexandre Oliveira de Meira, Santana, Camila Lindomar Mendonça Lopes, Ribeiro, Arthur Balbino Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Avalia o desempenho qualitativo dos serviços e das condições ambientais da Biblioteca Regional sob a ótica de seus clientes. Adotou-se uma pesquisa descritiva, baseada em estudo de caso, com a partir de uma amostra de 251 (duzentos e cinqüenta e um) questionários aplicados a usuários que estavam nos recintos da Biblioteca Regional entre os meses de janeiro e fevereiro de 2014. Foi identificado que os entrevistados estão satisfeitos quanto às condições do prédio, equipamentos de informática, limpeza, ambiente de leitura individual e em grupo, silêncio, conforto ambiental, iluminação interna e conservação do acervo. Porém demonstraram insatisfação em relação à acessibilidade e sinalização. A maioria dos entrevistados possuem dificuldades em consultar os catálogos, localizar periódicos (revistas e jornais) e localizar livros nas estantes. Foram sugeridas melhorias como mais tomadas elétricas para notebooks, atualização constante do acervo e do conforto em geral: cadeiras confortáveis, mesas maiores para trabalho em grupo, aumentar a quantidade de guardavolumes, melhoria na iluminação e ar condicionado. Concluiu-se que a Biblioteca Regional estar exposta a diversas variáveis passíveis de avaliações as quais influenciam decisivamente seus serviços, contudo, a BRR teve uma boa avaliação tanto do servicescape quanto de seus serviços.