https://repositorio.febab.org/files/original/62/6722/SNBU2014_208.pdf 72466786a38a79821a47dd031b697f87 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Estudo do processo de busca de informação de usuários da Biblioteca do Instituto de Física da Universidade Federal Fluminense Creator An entity primarily responsible for making the resource Cardoso, Karen Guimarães Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Apresenta um estudo do processo de busca de informação de usuários em uma biblioteca universitária. Este trabalho teve como objetivo conhecer o comportamento informacional dos usuários da Biblioteca do Instituto de Física da Universidade Federal Fluminense, procurando compreender como ocorre o processo de busca assim como a percepção do usuário em relação a este processo. Analisa aspectos sobre os estudos de usuários. Descreve o modelo Kuhlthau do processo de busca da informação. O método adotado foi a aplicação de um questionário e os dados obtidos foram relacionados ao modelo de busca de informação de Carol Kuhlthau. A pesquisa está centrada no usuário, tendo características do paradigma alternativo. O modelo Kuhlthau diz que os sentimentos de incerteza e ansiedade são comuns no processo de busca, principalmente na primeira etapa, o que foi confirmado através da análise dos resultados. Também foi observado, de acordo com o modelo de Kuhlthau, que o início da tarefa é geralmente confuso, mas na próxima etapa há o surgimento de um sentimento mais positivo, de otimismo, embora haja alternância entre estes sentimentos. Conclui que através da compreensão do comportamento informacional do usuário, pode-se promover um melhor uso do sistema.