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Baptista, Ivani

Diagnóstico do nível de satisfação do cliente da Biblioteca Central da Universidade Estadual de Maringá com vistas à qualidade.

Dublin Core

Título

Descrição

Autor

Baptista, Ivani

Editor

UFSC

Data

2000

Idioma

Tipo

Evento

Abrangência

Florianópolis (Santa Catarina)

Arquivos

Coleção

SNBU - Edição: 11 - Ano: 2000 (UFSC - Florianópolis/SC)

Referência

Baptista, Ivani, “Diagnóstico do nível de satisfação do cliente da Biblioteca Central da Universidade Estadual de Maringá com vistas à qualidade.,” Repositório - FEBAB, acesso em 12 de novembro de 2026, https://repositorio.febab.org/items/show/6489.

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